DOPRAVA A PLATBA

Nákup v našom e-shope prebieha nasledovne:

  1. objednávka - vyplníte online; následne obdržíte potvrdzujúci e-mail, že Vaša objednávka bola zaevidovaná do nášho systému. (Ak Vám potvrdzujúci e-mail nebol doručený, znamená to, že ani my sme Vašu objednávku nedostali, alebo ste uviedli nesprávnu mailovú adresu - kontaktujte nás, prosím, telefonicky.) Objednávkový mail obsahuje aj platobné údaje, ktoré máte použiť, ak ste zvolili platbu prevodom.
  2. informatívny mail - dostanete ho od nás najneskôr v nasledujúci pracovný deň. Je to záväzné potvrdenie Vašej objednávky s informáciami o termíne dodania kuriérom/o osobnom odbere.
  3. úhrada (ak ste zvolili platbu prevodom, kartou) - na platbu môžete využiť Internetbanking, prevodný príkaz vo Vašej banke, priamy vklad na účet v pobočke našej banky (VÚB-banka), platba kartou
  4. potvrdenie úhrady (ak ste zvolili platbu prevodom, kartou) - po pripísaní peňažných prostriedkov na náš účet dostanete mail, že Vaša objednávka je uhradená (týka sa len objednávok vyplnených priamo cez e-shop, nie telefonických, mailových).
  5. odoslanie tovaru - tovar zasielame v stanovenej dodacej lehote alebo podľa dohody. Ak zvolíte platbu prevodom, zásielku odosielame až po pripísaní peňazí na náš účet. Súčasťou všetkých našich zásielok je riadny daňový doklad, t.j. faktúra.
  6. poškodená zásielka - ak sa stane, že Vám kuriér doručí poškodenú zásielku, prosím Vás vypísať u kuriéra záznam o škode, aby sme ho mohli priložiť k reklamácii.

 

DOPRAVA V SR

Doprava Obsah zásielky Doba doručenia Cena (platba prevodom) Cena (platba na dobierku)
kuriér   ľubovoľný obsah 1 pracovný deň 4,50 € 5,50 €
osobný odber Závadská 20, BA ľubovoľný obsah  podľa dohody  0,00 € platba v hotovosti nie je možná

          Cena zahŕňa poštovné a balné.

 

DOPRAVA ČR

Doprava Obsah zásielky Doba doručenia Cena (platba prevodom) Cena (platba na dobierku)
kuriér  ľubovoľný obsah do 2 kg 2-3 pracovné dni 13,00 € nie je možná

         

O nás

Kontakty